Realizamos los envíos por mensajería de lunes a miércoles para procurar que la fruta llegue en las mejores condiciones. El plazo de entrega habitual es de 24 horas, siempre que no haya incidencias en el transporte. También podemos gestionar envíos para entregar en sábado si lo solicitas. En ese caso, el pedido se recibe el lunes siguiente, salvo festivos. El viernes es el último día habitual de reparto.

Si no estás en casa en el momento de la entrega, la empresa de transporte se pondrá en contacto contigo a través del teléfono que nos hayas facilitado para acordar una nueva entrega, ese mismo día o al siguiente. También puedes solicitar al transportista recoger el paquete en su oficina.

Nuestras naranjas llegan directamente del árbol, frescas y sin tratamientos post cosecha de conservación. Al ser una fruta que no madura después de la recolección, pueden mantenerse en buen estado durante unos 15 o 20 días si las conservas adecuadamente. Para disfrutar de su sabor y frescura durante más tiempo, te recomendamos:  

• Déjalas respirar: evita amontonarlas y, si es posible, distribúyelas para favorecer la ventilación.
• Guárdalas en un lugar fresco y seco: mantenlas alejadas de fuentes de calor y de ambientes húmedos.
• Puedes conservarlas en el frigorífico: así la piel se mantiene más tersa. En invierno, también pueden conservarse a temperatura ambiente si el lugar es fresco y seco.

Te recomendamos revisar tu pedido al recibirlo y comunicarnos cualquier incidencia lo antes posible. Si la fruta llega dañada o el pedido no se ha entregado en un plazo de 36 horas, ponte en contacto con nosotros y envíanos fotografías si hay desperfectos. Buscaremos la mejor solución para ti.